Atención primaria y enfermedad renal crónica: percepción de pacientes y profesionales de la salud involucrados
Resumen
Objetivo: Describir las percepciones acerca del proceso de atención en salud de pacientes con enfermedad renal crónica y profesionales involucrados en una Subred de Servicios de Salud Norte E. S. E. en 2023 a nivel de atención primaria y hospitalaria. Diseño: Estudio cualitativo desarrollado mediante entrevistas semiestructuradas. Participantes: Pacientes con enfermedad renal crónica en terapia de reemplazo renal, tipo hemodiálisis, mayores de 18 años, jefes de enfermería, nefrólogos, médicos familiares, internistas y generales involucrados en el cuidado de la enfermedad renal crónica en cualquiera de sus etapas vinculados a la subred. Método: Investigación cualitativa, muestreo típico. Entrevistas a profundidad. Saturación de la muestra: 20 entrevistas. Análisis cualitativo por categorías: accesibilidad, longitudinalidad, coordinación, integralidad. Resultados: En la sub-red los pacientes no tienen como referencia al prestador primario, y aunque el programa de la ruta cardiometabólica dirigido por médicos internistas y familiares se percibe como referente, su atención no está suficientemente fortalecida. A pesar de que la atención en la unidad renal es más continua, esto afecta la realización de tamizaciones para otras condiciones de salud. Conclusión: Existe una brecha entre el propósito de la Subred Norte y la experiencia de los pacientes, así como la percepción de los profesionales, en cuanto a la atención integral en la red. No obstante los avances, es necesario seguir evaluando la articulación en la atención a pacientes con insuficiencia renal. Se debe fortalecer la comunicación entre la puerta de entrada y nefrología durante y después de la terapia de reemplazo renal para ofrecer una atención más integral.
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